Xbox: "niet aanraken"

Xbox staat in het vizier Het avontuur in Redmond in de wereld van videogameconsoles heeft hen miljoenen dollars gekost aan het bedrijf en het is nog geen gelddrukmachine geworden zoals Office of Microsoft Business Services. Meer dan één lijkt bereid zijn verlies te beperken, vergetend dat het om een ​​lange termijn inzet gaat.

De waarheid is dat het moeilijk is om de resultaten van Xbox van buitenaf te beoordelen. Microsoft geeft geen afzonderlijke details over de resultaten van zijn console, die gedurende een groot deel van zijn bestaan ​​een divisie heeft gedeeld met andere producten en diensten.Of het nu MSN was in de begindagen, later Zune, recentelijk Windows Phone en Skype, en nu ook Surface; Xbox is nooit alleen geweest. Met al deze collega's is het moeilijk om verantwoordelijkheden te verdelen in termen van financiële resultaten.

Sinds 2001, toen Xbox uitkwam, is de balans van de verschillende divisies die er de leiding over hadden nog steeds negatief, oplopende verliezen van meer dan 500 miljoen dollarHoewel de cijfers de afgelopen jaren positief zijn, zijn er mensen die vinden dat ze niets te maken hebben met de successen van Xbox en aanverwante diensten, integendeel.

Sommige analisten zijn van mening dat de groei wordt bereikt dankzij andere inkomsten, zoals Android-patentlicenties, die de miljarden dollars zouden verbergen die de console de schatkist van Android elk jaar die van Redmond kost.Sommige CEO-kandidaten lijken zelfs bereid om er vanaf te komen, in een beweging die door meer dan één belegger wordt toegejuicht. Het probleem is dat Microsoft's console een lange weg heeft afgelegd en nu toegeven misschien een vergissing is

Niemand zei dat het makkelijk was

De markt voor videogameconsoles is een lastig terrein. Bedrijven concurreren met hardware die tussen de 5 en 7 jaar moet meegaan, een levenscyclus die voor elk ander technologisch product een eeuwigheid is. Om de tand des tijds beter te doorstaan, zijn de consoles technische wreedheden op het moment van uitgave, waarin de best bestaande technologie is verwerkt met de bedoeling om de hardware jarenlang concurrerend te houden. Om te voorkomen dat dergelijke technische verspilling leidt tot exorbitante prijzen subsidieren fabrikanten hun consoles zwaar

Grote investeringen, gesubsidieerde hardware en reclameoorlogen markeren de consolemarkt

"Het probleem is dat prijsconcurrentie nooit ophoudt en dat de consoles in de loop der jaren opeenvolgende kortingen moeten krijgen die de geleidelijke verlaging van de productiekosten met zich meebrengen. Zo is de wereld van consoles al jaren, en Sony en Microsoft blijven dat spel spelen, net zoals Nintendo lijkt te kiezen voor een plan b>"

Aan de gesubsidieerde hardwarestrategie worden de overeenkomstige uitgaven voor onderzoek en ontwikkeling toegevoegd die het ontwerp van elke nieuwe generatie met zich meebrengt Ombouwen naar uw console in een een goede weergave van de technologische stand van zaken van het moment is geen gemakkelijke opgave en vergt grote investeringen die tijdens hun levenscyclus moeten worden terugverdiend.

Hier houden de kosten niet op. Gedurende deze hele levenscyclus moeten bedrijven ook intensieve campagnes en marketing voeren Microsoft concurreert op een markt met gevestigde namen, ware mythen van de sector door degenen die niet moeilijk te verslaan zijn in de collectieve verbeelding.Uw naam onder hen plaatsen moet noodzakelijkerwijs miljarden kosten.

Microsoft wist waar het aan begon

Microsoft wist al het bovenstaande toen het de wereld van consoles betrad. En hij voldeed aan dit alles om Xbox te plaatsen als een van de consoles die elke gamer verwacht te vinden in de winkels met de komst van elke nieuwe generatie. Het kwam niet goedkoop. In de 12 jaar van het bestaan ​​van het merk er lijdt geen twijfel dat die van Redmond veel geld hebben achtergelaten voor de inspanning

Met de eerste Xbox leek het bedrijf zich niet eens zorgen te maken over ooit geld verdienen met de hardware. Het was nodig om een ​​markt te betreden die hen totaal vreemd was en op welke manier dan ook een positie te verwerven, te beginnen met de release van de console ver onder de productiekosten. Hoewel de cijfers nooit officieel zijn bevestigd, lijkt het algemeen aanvaard dat Microsoft op het moment van uitgave ongeveer $125 verloor op elke verkochte Xbox

Dat is een verschrikkelijke marge die maar weinig bedrijven zouden kunnen volhouden. Zeker wanneer de verliezen jarenlang zouden worden verlengd, aangezien het Redmond-plan inhield dat werd geaccepteerd dat de console in ieder geval de eerste 3 jaar niet winstgevend zou zijn. Het ergste is dat de voortdurende prijsdalingen om in de strijd te blijven die tijd alleen maar verlengden.

Xbox was een beetje laat voor zijn generatie. Playstation 2 en GameCube waren al maanden op de markt. In Redmond wisten ze dit en daarom accepteerden ze waarschijnlijk graag dat hun eerste console nooit winstgevend zou blijken te zijn. Dit verklaart hoe het mogelijk is dat de entertainmentdivisie van Microsoft tot 2005 verliezen ter waarde van 4 miljard dollar opstapelde zonder dat er overal koppen rolden.

Het doel was koste wat kost een schikking te treffen

De gok was op de lange termijn en er kwam een ​​tweede generatie Xbox.Met de nieuwe Xbox 360 arriveerde Microsoft voorbereid op een nieuwe oorlog en deed dat voor iemand anders. Hij had ervaring en het merk werd al wereldwijd erkend. Toch was de consolemarkt nog even veeleisend en werd het tijd om de strategie te herhalen: grote investeringen in de ontwikkeling van de console, zwaar gesubsidieerde hardware en enorme uitgaven in .

Ironisch genoeg betekende meer verkochte consoles lange tijd meer verliezen voor het bedrijf

De cijfers zijn weer wazig, maar volgens meer dan één analist, op het moment van uitgave had Microsoft meer dan $ 70 kunnen verliezen voor elke verkochte Xbox 360 en meer dan 125 als we rekening houden met het complete pakket met afstandsbediening en andere accessoires. In Redmond zaten ze weer in dezelfde situatie. Meer verkochte consoles leidden tot meer inkomsten, maar ook tot hogere productie- en distributiekosten.

Dit betekende, ironisch genoeg, meer omzet betekende meer verliezenOpeenvolgende financiële rapporten van het bedrijf weerspiegelden deze spanning, waarbij Xbox hogere inkomsten verdiende maar tegen hogere kosten, waardoor het moeilijk werd om uit de rode cijfers te komen. Zo zou het tenminste zijn als de console geen winstgevendheid bereikte, wat hij weigerde te bereiken vanwege de voortdurende prijsdalingen die door de concurrentie werden geëist. Sony gaf geen krimp en hield de pols hoog met PlayStation 3, terwijl Nintendo de brute krachtrace liet varen en koos voor een tweede weg met de Wii.

Hits die de stemming redden en fouten die duur zijn

De console vond een bondgenoot in de vorm van een online service. Xbox Live wist vanaf het begin aan te slaan bij gebruikers en hield het type veranderd in de meest succesvolle online service onder thuisconsoles. Hieraan moesten we andere mijlpalen toevoegen in het softwaregedeelte, zoals de Halo-saga.

Maar ondanks deze prestaties bleef de entertainmentdivisie van het bedrijf jarenlang in het rood staan.Het was enigszins onvermijdelijk met de komst van een nieuwe generatie en de aanvankelijk vereiste investering, maar er was nog een ander onverwacht element dat helemaal niet hielp en uiteindelijk een steen werd op het pad naar winstgevendheid van Xbox: three rode lichten

De Xbox 360 kwam op de markt met een ontwerpfout waardoor de console de warmte niet goed kon afvoeren. Na verloop van tijd faalden veel consoles wanneer ze probeerden in te schakelen en drie rode lampjes weer te geven tussen de leds aan de voorkant rond de aan / uit-knop. Het percentage getroffen gebruikers was zeer hoog en Microsoft zag zich genoodzaakt de garantie van de eerste Xbox 360 te verlengen tot 3 jaar.Juist door de aanpassing van het garantieprogramma, met de daaruit voortvloeiende wijzigingen in voorraad- en retourbeheer, de grap kostte meer dan een miljard aan bedrijfsaccounts

Fiscaal jaar 2007 zou deze cijfers weerspiegelen. Tijdens dat fiscale jaar verloor de divisie Entertainment en Devices waarin Xbox was geïntegreerd bijna 2 miljard dollar. Cijfers die bijdroegen aan de verliezen van alle voorgaande jaren, die ook in het volgende boekjaar doorgingen totdat de koers begon te veranderen, althans dat lijkt het.

Vanaf 2009 begon de divisie een deel van haar graphics groen te verven. Stijgende verkopen, lagere kosten en Xbox Live-abonnementen slaagden erin om het aantal van de groep op peil te houden tot Kinect en daarmee enige hoop op hogere winsten. In navolging van Nintendo's aureool van succes met de Wii en zijn controller, bracht Microsoft een apparaat op de wereld dat meteen een bestseller voor het bedrijf zou worden. De divisie verlaagde de kosten en verhoogde de omzet en verliet voor het eerst sinds lange tijd het negatieve pad.

Maar sindsdien is niet alles rooskleurig geweest. Nu is het Xbox Live dat niet meer helpt. Consoles worden steeds meer entertainmentcentra en niet alleen spelapparaten. Xbox zou niet minder zijn en Microsoft maakte van Xbox Live een video- en muziekservice op aanvraag. Dit is niet gratis en brengt hoge kosten met zich mee voor het betalen van rechten en licenties aan content providers. De service die het platform op bepaalde momenten overeind hield, werd nu een nieuwe bron van kosten om rekening mee te houden.

In ruil daarvoor lijkt de hardware terug te betalen wat er in voorgaande jaren is uitgegeven. Tijdens fiscaal 2011 bereikte de Xbox 360 een hoogtepunt in de verkoop, en daarmee de winst van de entertainmentdivisie van Microsoft. De groep heeft nog niet teruggekregen wat de afgelopen jaren verloren was gegaan, maar de hardware lijkt nu zeer winstgevend te zijn voor het bedrijf.Het probleem is dat het nu 8 jaar geleden is dat de tijd is aangebroken voor een nieuwe generatie en dat het tijd is om opnieuw de bijbehorende kosten onder ogen te zien.

Xbox One en de noodzaak om niet op te geven

Nieuwe generatie, nieuwe uitgaven. De geschiedenis lijkt zich te herhalen op het moment dat de Xbox 360 winstgevend wordt. Maar deze keer kan er iets veranderen. In Redmond lijken ze bereid om voor een andere strategie te gaan met Xbox One en de hardware vanaf het begin winstgevend te maken Volgens Yusuf Mehdi, hoofd marketing en strategie voor Xbox, Het bedrijf streeft ernaar om in een vroeg stadium geld te verdienen met de verkoop van consoles, zij het tegen een zeer kleine marge, terwijl het geld blijft verdienen met games, Xbox Live en andere gerelateerde services.

Het zal toch niet zo eenvoudig zijn en een nieuwe console gaat Redmond weer miljoenen kosten. Toch, en hoe moeilijk te begrijpen het ook mag lijken, is het waarschijnlijk dat dit de manier is.Het lijdt geen twijfel dat Microsoft door de jaren heen geld heeft verloren met Xbox, maar het is niet de enige. Sony heeft in dezelfde periode evenveel of meer verloren en het lijkt erop dat de goedkope hardwarestrategie van Nintendo die zulke goede prestaties leverde, niet langer werkt. De drie fabrikanten streven naar meer dan alleen een aanvulling op onze televisies

Het duurde te lang om Xbox te krijgen waar het nu is om te overwegen het nu op te geven

Met andere bedrijven die de aanval op de kamer overwegen, is Microsoft een van de best gepositioneerde op een nieuw slagveld. Het heeft veel gekost om die positie te bereiken en het nu opgeven zou een verkeerde beslissing kunnen zijn. De Redmonds zouden naast onze televisies staan ​​lang voor hun belangrijkste rivalen, wat heeft het voor zin om nu te vertrekken?

Het bedrijf blijft winstgevend ondanks de vermeende verliezen van Xbox, en nu de divisie dankzij het een of ander uit de afgrond komt, lijkt het absurd om uit de race te stappen.De console kan nog jaren van verliezen lijden om zijn positie winstgevend te maken, dat is misschien te veel voor sommige ongeduldige investeerders die niet kunnen wachten op toekomstige kansen, maar misschien is de grootste fout om te stoppen met proberen De nieuwe CEO zou het moeten weten.