Microsoft heeft 30 dagen de tijd om een einde te maken aan stickers die de garantie van uw apparaten ongeldig maken als u ermee omgaat
Je hebt vast wel eens een verhaal gehoord over de praktijk van sommige bedrijven om de beveiliging van hun apparatuur te beschermen door middel van stickers aan de binnenkant die waarschuwen dat hun verwijdering of manipulatie de garantie van genoemde producten
"Dit is een manier van handelen uitgevoerd bedrijven als Hyundai, HTC, ASUS, Sony, Nintendo en Microsoft Een manier van handelen waarmee ze willen eindigen van de Federal Trade Commission (FTC, voor zijn acroniem in het Engels), die de nietigheid vaststelde van deze stickers die de nietigheid van de garantie verklaarden als ze werden verwijderd.Het zijn van die stickers die een legende kunnen hebben die lijkt op deze "Garantie VERVALT als de verzegeling verbroken is", "
Dit zijn systemen waarmee verf op schroeven wordt gebruikt om ervoor te zorgen dat ze niet zijn aangeraakt om de interne componenten aan te passen van een apparaat of misschien de het meest bekend zijn de beroemde vochtreactieve stickers op IPxx-gecertificeerde apparaten.
Ondanks deze waarschuwing zijn er bedrijven die deze praktijk blijven toepassen en daarom heeft de FTC deze bedrijven een termijn van 30 dagen gegeven om deze stickers te verwijderenHiertoe zijn zij op 9 april per mail op de hoogte gebracht en lopen zij bij het niet naleven van genoemde bevelen het risico gestraft te worden.
En het is dat bedrijven op deze manier doen gebruikers dwingen officiële technische diensten te gebruiken om hun apparatuur zo te repareren dat als ze naar een externe service gaan om onderdelen of andere services te vervangen, de garantie ongeldig wordt.In feite volstaat het om als voorbeeld het geval van Microsoft en de Xbox One te nemen, waarin u kunt lezen:
Deze verordening zal nietig verklaren alle stickers die het vermogen van gebruikers willen beperken om naar elk centrum te gaan om hun apparatuur te repareren. Geen enkel bedrijf mag de verplichte garantie van zijn producten ontkennen, zelfs niet als ze hebben gezien hoe sommige van deze controles zijn verwijderd.
Er moet ook aan worden herinnerd dat de FTC ook geen flauw idee heeft van het vervangen van niet-originele componenten (herinneringen, schermen, connectoren, opladers …) zodat zelfs als dit type reparatie wordt gebruikt, zeggen ze, het bedrijf geen aanspraak kan maken op verlies van garantie.
Wat de FTC op deze manier probeert de consument te beschermen tegen misbruik door grote bedrijven en de garantie van een product is gekoppeld aan het gebruik van bepaalde producten of diensten die grote bedrijven ten goede komen, maar nadelig voor kleine verkopers en gebruikers die zich soms in een kwetsbare situatie bevinden door gebrek aan concurrentie.
Bron | VG247
