Steve Ballmer stuurt zijn laatste brief aan de aandeelhouders van Microsoft

Een jaar geleden, rond dezelfde tijd, stuurde Steve Ballmer een brief naar de aandeelhouders van Microsoft waarin hij de strategie van het bedrijf onder de loep nam. Windows 8 en Surface waren slechts enkele dagen verwijderd van de lancering en Ballmer heeft zojuist alles veranderd. Van een softwarebedrijf werden ze een apparaat- en dienstenbedrijf.

Gedurende dit jaar hebben we veel van die drie woorden gehoord, woorden die Ballmer herhaalde wanneer hij de kans kreeg, alsof het een mantra was. En de waarheid is dat we ze niet alleen hebben gehoord: we hebben ze ook gezien. Xbox One, de structurele reorganisatie, de aankoop van Nokia, de nieuwe Surface... Elk van de belangrijke stappen die Microsoft dit jaar heeft gezet, was gericht op de integratie van het hele ecosysteem, op het bieden van de beste gebruikerservaring in elk formaat.Steve Ballmer blijft in de brief van dit jaar aandringen op deze benadering, en deze keer onthult hij wat meer over zijn strategie. De belangrijkste focus van Microsoft zal liggen op de activiteiten die het meest worden gewaardeerd door gebruikers, zowel particulieren als bedrijven. Waar past elk van de producten hier?

Diensten zullen gebruikers aantrekken, apparaten en bedrijfsafdelingen zullen geld opleveren.

"Het idee is dat de diensten voor de gebruikers het verschil maken. Ballmer noemt Bing en Skype als de hellingen die gebruikers naar het Microsoft-ecosysteem zullen brengen voor zowel consumenten als bedrijven. Deze diensten zullen niet de steunpilaren zijn in termen van voordelen (hij noemt alleen enkele verdiensten met abonnementen en advertenties): het zullen de apparaten en bedrijfsdiensten zijn die economische kracht leveren, de motoren van het hele ecosysteem. "

We hebben het al vaak gezegd: Microsoft is veel beter gepositioneerd dan het lijkt om de toekomst tegemoet te treden, en de sleutel ligt in de zakelijke dienstverlening. Vaak negeren we ze omdat ze niet glamoureus zijn - hoeveel van jullie waren enthousiast over de laatste wijzigingen in Microsoft Dynamics? - maar in werkelijkheid zijn ze een zeer stabiele en continue geldstroom voor degenen in Redmond die hen een geweldige buffer geeft. Welk ander bedrijf kan doen wat het wil in consumptie en 77% van zijn inkomen behouden (wat neerkomt op Servers + Bedrijven)?

Microsoft heeft ruimte, veel ruimte om risico's te nemen en zijn strategie volledig te veranderen. Het enige dat natuurlijk overblijft, is het goed doen en het Microsoft-ecosysteem sterker maken dan dat van Apple of Google. In diversiteit wint het van beide: het mist gewoon kracht en het bereiken van die relevantie die het nodig heeft in de wereld van de consument.

In deze laatste brief zie ik duidelijker Ballmers redenen om zijn functie als CEO neer te leggen.Hij heeft gezegd waar het bedrijf heen moet en heeft de weg vrijgemaakt voor verandering. Nu ontbreekt precies dat: de verandering, de nieuwe producten die Microsoft naar de voorgrond van de technologische wereld brengen. En daarvoor hebben ze een nieuwe geest nodig die meer risico's neemt en vrij is om een ​​langetermijnstrategie te bedenken en uit te voeren.

Via | Microsoft