Wat is een apparaat- en servicebedrijf?

De laatste grote reorganisatie van Microsoft werd gekenmerkt door het plaatsen van de verschillende afdelingen van het bedrijf rond een idee: apparaten en diensten . Het is een uitdrukking die we vaak hebben gehoord en gebruikt in onze artikelen.

Wat betekent het eigenlijk dat Microsoft een apparaat- en servicesbedrijf aan het worden is?

Vroeger: Mere Software Company

Microsoft, historisch gezien, heeft het gedaan een softwareproduct te bouwen of te kopen, en partnerschappen aan te gaan met verschillende fabrikanten wie de degenen zorgen voor het hardware gedeelte.

Op deze manier zijn de IBM, HP, Compaq, Acer of ASUS op hun beurt verantwoordelijk voor het bouwen van de machines die uiteindelijk de Windows-versie zullen draaien.

Een voorbeeld zou Xenix kunnen zijn, het eerste besturingssysteem dat door het bedrijf is uitgebracht en dat nooit aan de eindgebruiker is verkocht: altijd via van fabrikanten aan wie het het besturingssysteem in licentie heeft gegeven.

Microsoft en zijn apparaten: pech

Zoals we kunnen zien, is Microsoft altijd een softwarebedrijf geweest dat min of meer nauw heeft samengewerkt met andere fabrikanten, zodat zij hun producten met Windows lanceerden. Hoewel soms heeft het het aangedurfd om zijn eigen apparaten te lanceren

Om een ​​paar voorbeelden te geven: Microsoft lanceerde zijn lijn van mp3-spelers onder de naam Zune, evenals mobiele telefoons zoals de Kin One- en Kin Two-smartphones. Deze apparaten zijn nooit buiten de Verenigde Staten verkocht vanwege hun lage acceptatie.

De eerste klap die Microsoft maakte van apparaten was de console Xbox, en vooral de tweede generatie van deze console. Hoewel een videogameconsole nog steeds een nicheproduct is, gericht op een vrij specifieke doelgroep (zij het daarentegen breed).

Surface is Microsofts definitieve uitstapje naar bedrijfseigen hardware, en hoewel we niet kunnen zeggen dat het een succes is geweest voor We kunnen wel zeggen dat de Redmond company bepa alt in hoge mate de strategie die het bedrijf vanaf nu zal volgen.

Microsoft, zijn software en diensten

"Alle, alle, alle computergebruikers hebben ooit een online service van Microsoft gebruikt. De Hotmail-mail, de instant messaging van wat toen MSN Messenger heette... Na het fiasco dat MSN teweegbracht, zijn poging om zijn eigen internet te creëren, wist het zijn diensten te positioneren, die een van de meest gebruikte werden onder consumenten ."

En op een mooie dag verscheen Google, zijn e-mailservice, en veegde veel van zijn gebruikers weg. Zo ver dat in 2012 de meest gebruikte e-mailservice die van jou was. Sociale netwerken en hun chatdiensten waren ook een flinke klap voor hun instant messaging-systeem. En Bing (en voordat hij hernoemd werd) kwam nooit om iets te leiden.

Microsoft's diensten zijn bijna altijd een aanslag geweest op de rekeningen, hoewel ze aan de andere kant nu belangrijker zijn dan ooit, aangezien al je apparaten (mobiel of niet) geïntegreerd zijn met hen.

Nieuwe trends zorgen er daarentegen voor dat applicaties die voorheen als product werden verkocht, nu worden verhuurd en als service worden aangeboden, waarbij ook enkele voordelen worden toegevoegd die mogelijk worden gemaakt door de bijna alomtegenwoordigheid van internetverbindingen en de cloud.Office 2013 wordt aangeboden als software as a service en is geen experiment: het is een model dat blijvend is.

En daarnaast, en een beetje apart, is er Azure, de cloud computing-service van Microsoft waarmee het iedereen ondersteunt die cloud computing moet uitvoeren. Videostreaming, database- en bestandsopslag, virtuele machines... Het is niet de meest gebruikte service, maar het is meer dan genoeg.

Hierna?

Van nu af aan is Microsoft gevestigd rond de twee gebieden die ik noemde:

• Aan de ene kant services, die zowel de online services van het bedrijf (Outlook.com, Bing, Xbox Live en aanverwante.. . ) als software-as-a-service (Office 365), zonder Azure, de cloud computing-service van het bedrijf, te vergeten.
• Aan de andere kant apparaten die volledig geïntegreerd zijn met die diensten en met elkaar. Windows Phone (nog niet geproduceerd door het bedrijf in de Surface-stijl), plus huismerkhardware of Xbox.

Het is echter belangrijk om te benadrukken dat, hoewel er bestuurlijk verdeeld is, Microsoft's strategie uniek is als bedrijf Voordat Microsoft een samensmelting van divisies die nauwelijks met elkaar verweven zijn, met een eigen strategie en een eigen structuur; nu is het één Microsoft, één bedrijf met één doel.

Afbeelding | ToddABishop