Microsoft publiceert haar transparantierapport met verzoeken van verschillende overheden

Transparantie op internet is een van de grote eisen van internetgebruikers en voor bedrijven is het een goede manier om het vertrouwen van hun gebruikers te winnen. Verschillende reuzen van het netwerk, zoals Google of Twitter, promoten het al een tijdje door regelmatig rapporten te publiceren over verzoeken en petities uit verschillende staten over de hele wereld. Gedurende deze week heeft Microsoft zich aangesloten bij de groep en informatie gepubliceerd over de vereisten die overheden en wetshandhavingsinstanties in 2012 aan haar digitale diensten hebben gestuurd.

Dit is de eerste keer dat Redmond dergelijke informatie openbaar maakt, en zal dit vanaf nu elke zes maanden doen. Samen met de overzichtstabel biedt Microsoft ook een gedetailleerd verzoekrapport dat meer licht werpt op hoe het proces waarmee de autoriteiten van verschillende landen de communicatie van hun burgers controleren, werkt. Het rapport behandelt de belangrijkste online diensten van het bedrijf: Hotmail, Outlook.com, SkyDrive, Skype en Xbox Live; en weerspiegelt het type gegevens dat u verstrekt aan wetshandhavers in elke staat.

In totaal ontving Microsoft 75.378 verzoeken over zijn diensten, waarbij meer dan 100.000 accounts betrokken waren. Hoewel het cijfer aanzienlijk lijkt, hebben de verzoeken betrekking op een zeer klein aantal gebruikers. Het bedrijf beweert dat amper 0,02% van de gebruikers mogelijk wordt beïnvloed door verzoeken van overheidsinstanties.Individuele gebruikers zijn het belangrijkste doelwit, maar niet het enige. Microsoft heeft ook verzoeken ontvangen met betrekking tot zakelijke klanten. In dit geval is het aantal veel minder, amper 11 gedurende het hele afgelopen jaar.

Een ander belangrijk punt is het soort informatie dat wordt verstrekt. Volgens het Microsoft-rapport wordt 80% van de verzoeken beantwoord met elementen die niet de hoofdinhoud van de communicatie bevatten. Dat wil zeggen, zaken als gebruikersnaam, geslacht, e-mail, IP-adres, land van verblijf of datums en tijden waarop de communicatie plaatsvond. Slechts in 2,1% van de verzoeken verstrekt het bedrijf de inhoud van de communicatie, zoals het onderwerp van een e-mail, de tekst of foto's die op zijn diensten worden gehost . Maar Microsoft accepteert geen inkomende verzoeken rechtstreeks. Het bedrijf heeft een gerechtelijk bevel nodig om de informatie te verstrekken. Zo weigerde zij het afgelopen jaar in 18% van de gevallen gegevens te verstrekken, hetzij omdat zij de vereiste informatie niet kon vinden, hetzij omdat de verzoeken niet voldoende wettelijk gerechtvaardigd waren.

Per land zijn de Verenigde Staten, het Verenigd Koninkrijk, Turkije, Duitsland en Frankrijk de landen waar de meeste verzoeken worden ontvangen. Samen verzamelen ze 66% van de aanvragen voor een groot deel van de diensten en 81% voor Skype. VoIP-service wordt apart behandeld omdat het hoofdkantoor nog steeds in Luxemburg is en onderworpen is aan de wetten van de Europese Unie. Over hem reageerde het bedrijf op 4.713 verzoeken, die betrekking hadden op 15.409 accounts. Microsoft zegt dat het in dit geval Skype-ID's, namen, e-mails en factuurgegevens voor die accounts aan de autoriteiten verstrekt. Het levert in geen geval de inhoud van de uitzendingen, aangezien het bedrijf het niet eens bewaart gezien de manier waarop het systeem werkt.

Via | Microsoft over de problemen Meer informatie | Microsoft