Microsoft bevestigt de bugs met de update van maart 2021: het enige dat overblijft is de installatie ongedaan maken terwijl de patch arriveert

Gisteren zagen we hoe het blauwe scherm des doods terugkeerde als gevolg van een Microsoft-update. De update die in maart werd uitgebracht als een cumulatieve update (en dus niet vrijwillig) veroorzaakte problemen op sommige computers toen ze een document gingen afdrukken.

Een dag later hebben van Microsoft het bestaan ​​van genoemde bug in sommige computers bevestigd. De Windows 10-update met de KB5000802-patch veroorzaakt problemen en het bedrijf heeft dit via een verklaring bevestigd, waarbij de getroffen versies en een mogelijke oplossing bij het ontbreken van de corrigerende patch worden vastgesteld.

Het probleem bestaat…

Beginnend met de verklaring, staat er op de ondersteuningspagina van genoemde patch al een tekst waarin het mogelijke probleem wordt beschreven en waar ze waarschuwen dat ze het al aan het onderzoeken zijn:

Blijkbaar en zoals geciteerd in Windows Latest, zijn bijna alle ondersteunde versies van Windows 10 getroffen. Om preciezer te zijn, dit zijn alle versies van Windows 10 waar het probleem zich kan voordoen:

• Windows 10 versie 1803 met patch KB5000809 op build 17134.2087 17134.2087.
• Windows 10 versie 1809 met patch KB5000822 op build 17763.1817.
• Windows 10, versie 1909 met patch KB5000808 op build 18363.1440.
• Windows 10 versie 2004 en 20H2 met patch KB5000802 op builds 19041.867 en 19042.867.

"Het probleem lijkt zich voor te doen bij printers van verschillende merken. Getroffenen spreken onder meer over Ricoh of Kyocera en merken op dat wanneer ze op de knop Afdrukken klikken>"

… en de oplossing is omte verwijderen

Gisteren hebben we gezien hoe een van de mogelijke oplossingen, de meest ingrijpende, was de update verwijderen die problemen veroorzaakt En voorlopig niets veranderingen , aangezien er geen voorgestelde oplossing van Microsoft is en het het beste lijkt cumulatieve updates te verwijderen en gedurende ten minste 7 dagen te onderbreken of totdat Microsoft het probleem met een hotfix heeft opgelost.

"

Het proces, dat we gisteren al zagen, is het volgende.Om update KB5000802 te verwijderen, gaat het proces via het pad Settings, Update en beveiligingen binnen klik op Bekijk updategeschiedenis De volgende stap is om de optie Uninstall updates te gebruiken om de update KB5000802 en klik vervolgens op de knop Uninstall"

Als het proces mislukt via het Configuratiescherm, kunt u ook de opdrachtprompt gebruiken met de volgende opdrachten waarbij het nummer de patch is die u wil verwijderen:

• Gebruik voor Windows 10 2004 of 20H2 de opdracht wusa /uninstall /kb:5000802.
• Gebruik voor Windows 10 1903 of 1909 de opdracht wusa / uninstall / kb: 5000808.

Dit zijn de aanbevolen stappen, in ieder geval terwijl de corrigerende patch wordt uitgebracht om dit probleem op te lossen.

Via | Nieuwste Windows