Sommige computers met Windows 7 lopen vast: de oorzaak lijkt de update van deze antimalware-app te zijn

Twee dagen geleden zagen we hoe sommige gebruikers problemen ondervonden op hun computers met Google Chrome. Het probleem werd veroorzaakt door de Avira-antivirus en zijn add-ons en bij gebrek aan een Avira-update om het probleem op te lossen, was het meest aan te raden om het programma te verwijderen als het te veel problemen veroorzaakte.

En vandaag verwijzen we opnieuw naar storingen veroorzaakt door een toepassing van derden, een probleem dat Windows 7-gebruikers treft, die op forums rapporteren over problemen met het bevriezen van muis en toetsenbord op hun computers.Problemen die lijken te worden veroorzaakt door de Malwarebytes-toepassing

Voor degenen die het niet weten, Malwarebytes is een hulpprogramma dat beschikbaar is voor Windows en Mac waarmee we onze computers kunnen beschermen tegen malware, ransomware en andere geavanceerde online bedreigingen die antivirus overbodig hebben gemaakt.

De bug lijkt veroorzaakt door de nieuwste versie van Malwarebytes, die is genummerd 3.6.1 CU 1.0.508 en het is niet van invloed op alle gebruikers, een feit dat ertoe heeft geleid dat de ontwikkelaarsfirma degenen die het probleem hebben, heeft gevraagd om het bijbehorende foutenlogboek op te sturen.

Blijkbaar, hoef je, zodra de apparatuur is vastgelopen, alleen een herstart uit te voeren om het weer te laten werken correct en als de fouten opnieuw optreden , zou het raadzaam zijn om de meest recente versie van de toepassing te verwijderen en een vorige versie te installeren, vrij van de _bug_, waarbij de voorzorgsmaatregel wordt genomen om automatische updates uit te schakelen.

Ook op MacOS

Bovendien, en als resultaat van het nieuws dat door Techdows werd herhaald, hebben we geverifieerd dat het probleem ook van invloed kan zijn op de toepassing op MacOS, in ieder geval in Mojave, want op twee van de computers waarop we het hebben geïnstalleerd, heeft het twee crashes veroorzaakt die ons hebben gedwongen om zonder nadenken opnieuw op te starten en ervoor moeten kiezen om het te verwijderen terwijl de bug wordt gecorrigeerd.

"

Als u Windows gebruikt, om automatische updates uit te schakelen moet u naar het pad gaan Malwarebytes > Instellingen > Applicatie, uitschakelen Automatisch downloaden en installeren van applicatie-onderdeelupdates in Applicatie-updates. Als u MacOS gebruikt, moet u Malwarebytes en de Help-optie invoeren om het verwijderen te starten. Nadat een eerdere versie is geïnstalleerd, kunt u automatische updates uitschakelen door naar Instellingen te gaan en het vakje Automatische updates uit te schakelen."

Bron | Bleepingcomputer