Amazon schrapt gebruikers die te veel bestellingen retourneren
Inhoudsopgave:
Het retourbeleid van Amazon is een van de grote voordelen. Omdat ze in deze gevallen meestal weinig belemmeringen hebben om het geld terug te geven. Hoewel er veel gebruikers zijn die het misbruiken, en het bedrijf onderneemt actie. Omdat ze gebruikers beginnen te schoppen die te veel bestellingen retourneren.
Amazon schrapt gebruikers die te veel bestellingen retourneren
Blijkbaar zijn er al verschillende gevallen geweest waarin gebruikers een bericht ontvingen dat ze hun account niet konden gebruiken om te veel bestellingen te hebben geretourneerd. Hoewel het niet in alle gevallen goed is gegaan. Omdat ze gebruikers hebben verwijderd die niet teveel geretourneerd hadden.
@amazon - wauw, geweldige klantenservice, zo persoonlijk en zorgzaam! Lees je zelfs mijn retourredenen (zoals 6 aankopen in het afgelopen jaar… en dat zijn er teveel?) En een vervanging voor iets dat ik NOOIT heb geraden. #BadCustomerExperience #onlineshopping #Horrible #ShopLocal #BoycottAmazon pic.twitter.com/2DY1qHmFka
- Claire Bochner (@cmbochner) 17 april 2018
Amazon onderneemt actie
Blijkbaar schopt Amazon die gebruikers eruit waarvan ze zeggen dat ze een ongebruikelijk aantal retouren hebben. Hoewel dit niet altijd met de realiteit te maken heeft, omdat er gebruikers zijn die deze service niet misbruiken en worden verwijderd. Deze eerste maatregel tegen het probleem lijkt dus voor het bedrijf meer problemen te veroorzaken.
Op Twitter zie je tientallen gebruikers die hebben gezien hoe ze hun account op internet niet kunnen gebruiken. Het is dus duidelijk dat het bedrijf dit systeem moet perfectioneren. Hoewel er misschien mensen zijn die veel artikelen hebben geretourneerd, kunnen ze goede redenen hebben. Maar ze zien hoe hun accounts worden geblokkeerd.
In veel van deze gevallen hebben ze na contact met Amazon weer toegang tot hun accounts. Het is goed om te zien dat het bedrijf iets doet tegen mensen die misbruik maken van haar diensten. Maar het lijkt erop dat deze maatregel niet het meest effectief is.
Als je in Madrid woont, komen de bestellingen in Amazon dezelfde dag binnen
Amazon lanceert de bezorgmodus Levering vandaag voor inwoners van Madrid die hun pakket dezelfde dag willen ontvangen als ze erom vragen
Intel schrapt de Thunderbolt 3-stuurprogramma's van de eerste generatie
Intel heeft deze week plannen aangekondigd om de eerste generatie Thunderbolt 3-controllers die in 2015 zijn uitgebracht, te staken.
Onthulde de reden waarom veel gebruikers de nieuwe iphone niet hebben gekocht
De reden waarom veel gebruikers de nieuwe iPhone niet hebben gekocht, is onthuld. Lees meer over deze enquête die verklaart waarom zoveel iPhones dit jaar niet zijn verkocht.
