Apple vervangt defecte voedingsadapters

Apple heeft vastgesteld dat zijn tweepolige AC-stekkeradapters die zijn ontworpen voor het vasteland van Europa, Australië, Nieuw-Zeeland, Korea, Argentinië en Brazilië af en toe kunnen breken en bij aanraking een risico op elektrische schokken kunnen veroorzaken.

Deze plug-adapters werden tussen 2003 en 2015 geleverd met Mac-computers en sommige iOS-apparaten, evenals in de Travel Adapter Set. Het bedrijf heeft besloten de betrokken adapters gratis te vervangen door een nieuwe en opnieuw ontworpen adapter.

Dit programma heeft geen invloed op andere stekkeradapters, zoals die in de Verenigde Staten, het Verenigd Koninkrijk, China en Japan, of Apple USB-stroomadapters.

Hoe u uw stekkeradapter kunt identificeren

Vergelijk uw adapter met de volgende afbeeldingen. Een getroffen stopcontactadapter heeft 4 of 5 tekens, of geen tekens, in de interne sleuf waardoor deze wordt aangesloten op een voedingsadapter. Opnieuw ontworpen adapters hebben een drieletterige regionale code in de sleuf (EUR, KOR, AUS, ARG of BRA).

Veranderingsproces

Om door te gaan met de wijziging, kunt u een van de onderstaande opties kiezen. Apple zal het serienummer van uw Mac, iPad, iPhone of iPod moeten verifiëren als onderdeel van het veranderingsproces, dus het is handig om het te lokaliseren voordat u het proces start, de procedure wordt hier uitgelegd.

• Wijzig uw adapter bij uw plaatselijke Apple Store of geautoriseerde serviceprovider. Vraag online een vervanging aan. Neem contact op met de technische ondersteuning van Apple.

Als u vanwege dit probleem eerder hebt betaald voor de vervanging van een adapter, kunt u contact opnemen met het bedrijf om een ​​terugbetaling aan te vragen.

Heeft u problemen gehad met een van Apple's defecte voedingsadapters?

Bron: Apple