Dell lanceert vervangingsprogramma voor hybride laptopadapter

Dell heeft momenteel een reeks hybride laptopadapters. Hoewel het bedrijf nu is begonnen met een programma om ze te vervangen. De reden hiervoor is dat er een risico bestaat op elektrische schokken. Dankzij deze adapters is het mogelijk om je laptop van stroom te voorzien zonder dat hij aangesloten is op het netwerk stopcontact. Maar er lijkt een probleem te zijn.

Dell lanceert vervangingsprogramma voor hybride laptopadapter

Veel van de units in deze adapters werken niet. Daarom wilde het bedrijf dit programma starten om te voorkomen dat de problemen escaleren. Gezien het risico dat ze vormen voor gebruikers.

Problemen met Dell-adapters

Daarom is Dell begonnen met het verwijderen en vervangen van de defecte eenheden van deze hybride adapters. De eenheden die problemen veroorzaken, zijn die geproduceerd tussen januari 2017 en maart 2017, zoals het bedrijf heeft bevestigd. Deze modellen zijn te herkennen doordat de adapter zelf een donkerdere kleur heeft dan de powerbank. Bovendien heeft het een Dell-logo op het achteretiket. Op dat label staat een fabricagecode, die wordt gebruikt om te weten of het een van de betrokkenen is.

Het bedrijf garandeert een gratis vervanging ervan. Gebruikers wordt gevraagd ze voorlopig niet meer te gebruiken. Totdat het programma is voltooid, is het het beste om er geen te gebruiken.

Zonder twijfel een groot probleem voor Dell. Maar gebruikers hoeven er in ieder geval niet meer voor te betalen. Op de bedrijfswebsite is het mogelijk om meer informatie te hebben. Dus als je er een hebt, is het goed om contact met ze op te nemen.

Techpowerup-lettertype