Bij LG G4 zijn softwareproblemen bevestigd door LG

LG G4- gebruikers hebben de afgelopen maanden een aantal problemen ervaren met het willekeurig opnieuw opstarten van hun terminal en kunnen zelfs crashen wanneer ze proberen het besturingssysteem te openen zonder duidelijke oplossing.

Eindelijk heeft LG het probleem van zijn sterterminal erkend, een probleem dat alle eenheden kan treffen, ongeacht de regio en de partij, het bedrijf zal alle betrokken terminals repareren nadat het heeft geverifieerd dat het een hardwareprobleem is dat niet kan worden opgelost met een update.

LG Electronics is zich volledig bewust van het startprobleem van zijn LG G4, een reeds geïdentificeerd probleem dat resulteert in een zwak contact tussen de componenten waaruit het bestaat. Klanten die problemen ondervinden bij het opstarten van hun LG G4, moeten contact opnemen met hun lokale dealer waar ze hun G4 hebben gekocht of een nabijgelegen LG-centrum (www.lg.com/common) voor reparatie met volledige garantie.

Klanten die hun G4-apparaten in winkels hebben gekocht, moeten contact opnemen met een LG-servicecentrum met dien verstande dat de garantievoorwaarden verschillen. LG Electronics streeft ernaar de hoogste kwaliteitsnormen voor producten en de beste klantenservice te bieden en verontschuldigt zich voor het ongemak dat sommige van onze klanten hebben veroorzaakt die aanvankelijk onjuiste diagnoses hebben ontvangen.

Bron: nextpowerup