Nvidia zal de Europese shield tv- en tabletadapters vervangen met het risico van downloaden

Nvidia kondigde vandaag de start aan van een campagne om een onbepaald aantal stroomadapters terug te roepen die worden gebruikt in Shield-tv's en -tablets. Blijkbaar bestaat er, volgens het bedrijf zelf opgemerkt, een risico van downloaden.

Nvidia vervangt Europese Shield TV- en tabletadapters met risico op shock

De fout ligt in het deel van de Europese stekker. Het is mogelijk om te breken en dat zou een elektrische schok voor de gebruiker veroorzaken bij het aansluiten of loskoppelen van het apparaat. Om mogelijke ongevallen te voorkomen, begint het bedrijf daarom met het terugtrekken uit de markt. En tot nu toe zijn er geen incidenten geregistreerd.

Adapters probleem

De voedingsadapter in kwestie wordt bij de Shield TV en Shield Tablet geleverd. Het is een type met meerdere regio's, met de plugpen in een lipje dat omhoog kan worden geschoven. En op die manier kan het worden veranderd. Op deze manier is de internationale distributie veel eenvoudiger, comfortabeler en goedkoper. Omdat de fabrikant alleen een product hoeft te produceren en de manier waarop het is aangesloten moet wijzigen.

Nvidia heeft opgemerkt dat de defecte adapters zijn gedistribueerd tussen juli 2014 en mei 2017. Het is dus een vrij lange periode. Iets waardoor het aantal gebruikers dat met een dergelijk probleem wordt geconfronteerd, hoog is. Gebruikers kunnen gemakkelijk controleren of hun adapter defect is of niet. U moet het tabblad van de connector verschuiven en kijken of er twee onderscheidende markeringen zijn. Als de laatste twee driehoeken in rij 16 niet zijn gemarkeerd, moeten we vragen om deze te laten vervangen.

Om te kunnen verzoeken dat ze ons een nieuwe adapter sturen, moet u naar de Nvidia-servicepagina gaan. Daar kunnen we onze persoonsgegevens invullen. Wat Nvidia gaat doen, is het tabblad van de Europese connector sturen waar de fout zit.