Een gekochte app retourneren in de iOS App Store

Je weet het misschien niet, maar als je per ongeluk een applicatie in de App Store voor je iPhone of iPad hebt gekocht, of als het na aanschaf niet werkt zoals verwacht of niet voldoet aan wat was beloofd, kun je het retourneren. en krijg het geld terug dat je ervoor hebt betaald. Het proces is uiterst eenvoudig en, zoals u hieronder zult zien, werkt het perfect.

Stuur een app terug en krijg je geld terug

1. Ga eerst naar deze Apple-website en log in door je gebruikersnaam en wachtwoord in te voeren (dezelfde waarmee je de applicatie hebt gekocht). Zoek naar de applicatie waarvan je het bedrag wilt herstellen en klik ernaast op Punt. Er verschijnt een menu met verschillende opties, vink degene aan die overeenkomt met Aankoop annuleren. Druk nu op Accepteren om te bevestigen dat u de aanvraag wilt retourneren.

Gedaan! Uw aankoop is al geannuleerd. Op het scherm zie je de bevestiging met een bericht van Apple dat het volgende zegt: “De aankoop is geannuleerd. Het bedrag wordt binnen vijf tot zeven werkdagen terugbetaald via uw betalingsmethode. "

Ondanks deze boodschap is de waarheid dat in mijn ervaring de terugbetaling van het betaalde bedrag onmiddellijk was. Nadat ik de app had geretourneerd, ontving ik twee e-mails op rij, evenals een melding van PayPal met de mededeling dat ik een terugbetaling had ontvangen.

Ten slotte moet u weten dat u om een ​​app te retourneren een periode van veertien dagen vanaf de aankoopdatum heeft. Aan de andere kant blijft de app op uw apparaat staan, hoewel u deze pas kunt bijwerken als u een nieuwe aankoop doet.